Transport routier
Méthodes, repères et conseils pratiques autour de transport routier pour mieux comprendre, comparer et décider.
et passer à l’action
Tous les articles
Une sélection structurée pour progresser du principe général aux choix pratiques.
Zones à faibles émissions : l'impact sur les véhicules de transport
Les zones à faibles émissions modifient l’accès des véhicules de transport aux centres urbains, avec des règles qui varient selon les territoires. Pour les entreprises, l’enjeu dépasse la…
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Recruter un chauffeur : les vérifications obligatoires
Recruter un chauffeur engage la sécurité des passagers, des marchandises et de l’entreprise. Avant de retenir un candidat, l’employeur doit donc vérifier ses titres, son aptitude à conduire…
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Formation continue obligatoire : le rythme et le contenu
Une professionnelle peut annoncer seize heures de formation et pourtant présenter un dossier incomplet. Si une attestation ne précise ni la durée ni le programme, ou si le…
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Comptabilité d'un chauffeur : l'organisation minimale
Pour un chauffeur VTC, une organisation comptable utile ne demande pas forcément des heures de paperasse chaque semaine. Elle repose surtout sur des recettes correctement enregistrées, des dépenses…
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RGPD et données clients : les obligations d'un chauffeur
À chaque course, un chauffeur peut noter un nom, un numéro de téléphone, une adresse de prise en charge et parfois des informations de paiement. Ces données clients…
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Assurance des passagers : ce qui est couvert
Assurance des passagers : la responsabilité civile en cas d’accident Un passager blessé dans une voiture peut être indemnisé même lorsque le conducteur du véhicule est responsable. La…
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Sécurité personnelle du chauffeur : les précautions
Pour un chauffeur, la sécurité personnelle se joue avant le départ, pendant chaque arrêt et jusque dans les échanges avec les passagers. Un contrôle rapide, un itinéraire réfléchi…
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Refus de prise en charge : les cas légitimes
Un refus de prise en charge peut venir de l’Assurance maladie, d’une complémentaire santé ou d’un professionnel qui décline des soins. Ces décisions ne reposent pas sur les…
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Objet oublié dans le véhicule : la procédure
Un objet oublié dans un véhicule peut être difficile à localiser après le départ, surtout si le chauffeur a déjà enchaîné plusieurs courses. Agir rapidement, transmettre des informations…
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Tourisme et excursions : ce que le statut VTC permet
Tourisme et excursions : les prestations accessibles au VTC Le statut VTC permet de proposer bien davantage qu’un trajet entre deux adresses. Un chauffeur peut organiser des transferts…
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Transport médical : ce qui relève d'un agrément spécifique
Un trajet vers l’hôpital ne relève pas automatiquement du transport sanitaire réglementé. Dès qu’une entreprise transporte des patients dans un véhicule spécialement affecté à cette activité, elle doit…
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Licence de transport pour plus de neuf places : ce qui change
Licence de transport pour plus de neuf places : le seuil à connaître Pour une entreprise qui transporte des voyageurs contre rémunération, la taille du véhicule détermine une…
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